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ISO20000信息技术认证在IT行业起到的作用
来源:www.kmhq.com.cn 发布时间:2022年06月24日

ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。昆明ISO20000信息技术认证该标准定义了一套紧密相关的服务管理流程。ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。

得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;

ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准,从而通过ISO20000认证。ISO20000认证标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。

昆明ISO20000信息技术认证

该标准同时关注体系的能力,昆明ISO20000信息技术认证机构,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。昆明iso认证,伴随着企业IT 规模的扩大和IT 成熟度的提高,各类企业的成本管理、效率管理意识普遍增强。这时,向IT 管理要效益,要求更高的IT 服务水平,更强的运营管理能力迫在眉睫。

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