iso20000信息技术服务认证适用于哪些企业？昆明iso20000信息技术服务认证，昆明iso20000信息技术服务认证目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。

信息技术服务管理体系是一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，目的是通过IT服务标准化来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。

该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配，它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。

主要用于保障组织的信息安全，对每个企业或组织来说都是需要的，具有普适性。涉及了最广泛意义上的信息安全，为组织实施、维护和管理信息安全提供了商业操作指南和原则。

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